สำหรับลูกค้าที่ซื้อ Crystal Light เราพยายามมอบบริการที่สะดวกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป หรือแคนาดา สินค้าของคุณจะจัดส่งโดยตรงจากคลังสินค้าในพื้นที่ นอกจากนี้ บริการหลังการขายจะได้รับการดูแลเป็นหลักโดยทีมบริการในพื้นที่ของเรา

บริการในพื้นที่แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศตามความสามารถของทีมงานในพื้นที่ โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับบริการที่มีในภูมิภาคของคุณจากตารางด้านล่าง:

ประเทศ/ภูมิภาค ประเภทบริการ ภายใน
ระยะเวลาการรับประกัน
นอก
ระยะเวลาการรับประกัน
สหรัฐอเมริกา การบำรุงรักษาเบื้องต้นและการแก้ไขปัญหา ฟรี อาจมีค่าธรรมเนียม
แคนาดา การบำรุงรักษาเบื้องต้นและการแก้ไขปัญหา ฟรี อาจมีค่าธรรมเนียม
สหราชอาณาจักร การบำรุงรักษาเบื้องต้นและการแก้ไขปัญหา ฟรี อาจมีค่าธรรมเนียม
สหภาพยุโรป การบำรุงรักษาเบื้องต้นและการแก้ไขปัญหา;
การเปลี่ยนชิ้นส่วนและการซ่อมแซมระดับกลาง
ฟรี อาจมีค่าธรรมเนียม
สวิตเซอร์แลนด์ การบำรุงรักษาเบื้องต้นและการแก้ไขปัญหา ฟรี อาจมีค่าธรรมเนียม

 

เรากำลังขยายพื้นที่ให้บริการและเพิ่มความหลากหลายของบริการอย่างต่อเนื่อง หากภูมิภาคของคุณยังไม่อยู่ในรายการ โปรดมั่นใจได้ว่าทีมงานภายในของเรามีความสามารถเต็มที่ในการดูแลกรณีของคุณจากระยะไกล ซึ่งรวมถึง:

ระบบตั๋วสนับสนุน:

เรามีระบบสนับสนุนผ่านตั๋วที่ให้ความช่วยเหลืออย่างครบถ้วน รวมถึงการตรวจหาปัญหา การแก้ไขปัญหา และการสนับสนุนระยะไกล นอกจากนี้เรายังช่วยเรื่องการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้าได้ พร้อมรับรองว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

แชตสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน:

แชตสดของเราให้การสนับสนุนทันทีเพื่อการตอบคำถามหรือข้อกังวลต่าง ๆ อย่างรวดเร็ว หากคุณต้องการคำตอบด่วนหรือไม่แน่ใจว่าจะค้นหาได้จากที่ใด แชตสดของเราพร้อมให้คำปรึกษา

ฝ่ายสนับสนุนผ่าน Discord:

ช่อง Discord อย่างเป็นทางการของเรามีบริการถาม-ตอบและการสนับสนุนด้านเทคนิคโดยตรงจากทีมงานของเรา คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ เข้าร่วมชุมชน และรับการสนับสนุนเกี่ยวกับทั้งผลิตภัณฑ์และประสบการณ์การเล่นเกม

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับบริการในพื้นที่ โปรดติดต่อเราผ่านแชตสดได้เลย